Description du stage de perfectionnement :
Le technicien de maintenance et réseau informatique sera chargé d’assurer le dépannage, l’entretien, et, bien sûr, la maintenance du matériel informatique à la fois de l’entreprise et des clients liés à l’entreprise par des contrats d’Infogérance.
Sous la supervision du IT Manager, Il devra être en mesure de détecter les pannes dans les plus brefs délais et d’intervenir, bien souvent, en urgence. Il peut aussi avoir un rôle de conseil, d’assistant technique et de formation de la clientèle. Ses déplacements seront nombreux.
Activités :
- Installation de nouveaux équipements informatiques
- Maintenance des matériels
- Entretien par nettoyage, réglage, contrôle
- Diagnostic de pannes
- Dépannage
- réseau informatique
- Intervention par télémaintenance
- Remplissage des documents de suivi
- Eventuellement, formation et conseil auprès des utilisateurs
- Suivi des nouveautés du marché informatique |