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Missions :
- Contrôler, suivre et analyser la performance opérationnelle et financière de l`institution.
- Transmettre une information fiable et synthétique aux différentes parties prenantes de l`institution (actionnaires, bailleurs, autorités, etc.) et en particulier aux dirigeants de l`entreprise afin qu`ils puissent piloter l`institution et prendre les décisions opportunes.
- Contribuer à l’analyse de la santé financière de l’Institution et proposer des mesures correctives
- Préparer et suivre le budget à l’échelle de l’institution et de chaque département.
- Optimiser la gestion des ressources de l’entreprise (réduction des coûts et amélioration des process).
- Assister les autres départements en cas de besoins spécifiques.
1- Reporting et présentations
- Contrôler les sources d`information (SIG, Comptabilité, Ressources Humaines).
- Préparer et transmettre dans les délais les reportings et présentations aux différentes parties prenantes de l`institution.
2- Système
- En collaboration avec les Opérations et la Comptabilité, suivre et contrôler a priori (tests dans le cas de développements ou de correctifs de bugs) et a posteriori (contrôles spontanés et périodiques) des données présentes dans le système.
- Assister les opérations pour des résolutions spécifiques (bugs, annulation de pénalités, erreur de versement, etc.).
3- Analyse
- Elaborer des analyses de suivi de la performance opérationnelle et financière.
- Assister les autres départements en cas de besoin (élaboration ou amélioration d`outils, besoin d`information, etc.).
4-Activités annexes
Calcul des primes de performance du personnel en agence
5- Budget
- Participation active à la préparation du Business Plan annuel
- Suivi mensuel du budget par département (ressources humaines, marketing, audit, formation, etc.).
- Développement d’outils à destination des chefs de département afin de les aider à suivre et planifier leurs dépenses.
6- Réduction des coûts (cost-cutting)
Contrôle des dépenses (siège et agences) et réalisation de contre-cotations (et démarchages) auprès de différents fournisseurs lors d’achat de biens ou de services.
7- Rentabilité par agence
- Production mensuelle du compte de résultat par agence
- Analyse des points forts et faibles de chaque agence et des leviers de rentabilité |
