L’Assistante commerciale doit être
• Titulaire d’un BAC+2/3 en Gestion commercial, ou tout autre diplôme équivalent,
• Agée de 22 à 27 ans.
SAVOIR FAIRE OPERATIONNEL
• Excellente expression orale et rédactionnelle,
• Maitrise des outils de bureau WORD, EXCEL, POWER POINT,
• Maitrise des outils de communication téléphone, messagerie, internet,
• Bonne capacité d’organisation,
• Aptitude à travailler en équipe.
• S`informer et transmettre l`information efficacement : être à l`écoute, poser les questions pertinentes, reformuler,
• Savoir développer un argumentaire,
• Connaissances des offres et services de l’entreprise,
• Connaissances générales du secteur informatique,
• Animation d`équipe.
SAVOIR FAIRE COMPORTEMENTAUX
• Discrétion, Sens de confidentialité,
• Disponibilité,
• Bonne présentation,
• Autonome et dynamique,
• Rigoureet méthodique,
• Chaleureuse, sociable, souriante,
• Bonne capacité de résistance au stress.
ATOUTS
• Niveau d`anglais commercial |