- Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs et prestataires sur les services de l`entreprise
- Porter assistance aux visiteurs dans l`atteinte de leur objectif
- Effectuer des tâches administratives de base.
ACTIVITÉS :
L`agent d`accueil assurera l`accueil physique et téléphonique de l`entreprise. Elle aura pour activités d` (e) :
- Vérifier l’identité des visiteurs
- Gérer les badges visiteurs
- Gérer les transmissions de communications téléphoniques
- Assurer les renseignements téléphoniques aux clients ou aux prospects
- Assurer la prise en charge et la distribution des messages
- Saisir au besoin des documents sur Word et Excel
- Gérer le programme d`accueil de l`entreprise
- Assurer la reproduction et mise en page de documents.
Description du profil
du candidat:
dynamique, accueillant(e) et souriant(e).
- Connaitre les techniques d’accueil
- Savoir donner des explications claires et concises
- S’adapter aux différents profils de la clientèle
- Connaître l`outil bureautique de base (Word, Excel),
- Maîtriser l’orthographe
- Avoir une bonne élocution
- Avoir le sens de la confidentialité
- Avoir un bon sens du relationnel
- Savoir garder son calme en toutes circonstances
- Etre très organisée.
NB: La maîtrise de l`anglais serait un atout
Informations Complémentaires:
Dossiers de candidature
Les dossiers de candidature doivent comprendre :
- Une lettre de motivation adressée à l’équipe de recrutement
- Un curriculum vitae détaillé avec une photo
Candidature féminine vivement encouragée
NB: veuillez préciser dans l’objet du mail CANDIDATURE AGENT D’ACCUEIL
Mail Landrecrutment2019@gmail.com
Infoline 68 61 66 54
