Le Manager de Segment EBU a pour mission la mise en œuvre de la stratégie de développement des produits et services (par la conception, le lancement et le suivi) sur les segments EBU, afin d’accroitre le revenu généré et concourir à la réalisation des objectifs de l’entreprise
DESCRIPTION DES TACHES
• Participer à la définition de la stratégie de développement du segment B2B et assurer sa mise en œuvre effective
• Développer et animer les segments EBU, en cohérence avec la stratégie de la Direction
• Définir, lancer et animer les produits et services B2B en vue d’adresser et anticiper les besoins du marché et garantir un Time To Market optimal
• Concevoir et mettre en œuvre des plans d’action (commercial, satisfaction client), avec les autres départements de la direction
• Analyser et soumettre à validation de sa hiérarchie des propositions impliquant des changements d’offres
• Définir et déployer les plans d’animation ATL et BTL avec le support des équipes de Brand & Com, et coordonner avec les autres Business Units (Consumer, MFS) pour une mise en œuvre efficace
• Garantir la bonne application de la politique d’attributs de marques autour des produits/services B2B
• Conduire/initier le recueil des données des indicateurs de performances selon les axes pertinents avec le soutien de la BI
• Analyser les résultats des enquêtes qualité terrain et mettre en place des actions correctives
• Garantir la conformité des produits/services développés aux normes de régulations en collaboration avec les parties prenantes pertinentes
• Effectuer une veille concurrentielle avec le soutien de la BI, afin d’identifier/ définir des objectifs de développement à court/moyen terme. |