Offre d'emploi
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| Référence de l'offre: | 1/ ABEILLE GROUPE | |
| Pays du poste offert: | Côte d'Ivoire | |
| Type d'emploi: |
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| Date: | 2/3/2021 | |
| Nombre de position: | 2 | |
| Description du poste |
| Missions : • Accueillir les personnes entrant dans l’établissement, identifie la nature et l’objet de leur visite et accompagner à eux vers les personnes appropriées ou vers leur destination. • Réceptionner et traiter les appels téléphoniques courants (gestion du standard) : émettre, recevoir et transférer les appels, prendre des messages, informer et orienter vers le bon interlocuteur • Assistance à la gestion du planning des espaces (renseignements, prise de réservation, validation direction, confirmation) • Organiser les espaces : préparation des salles, suivi des clés et badges, rappel du fonctionnement • Enregistrer les informations relatives aux visiteurs et établir éventuellement des badges temporaires • Répondre aux demandes (en apportant des informations courantes ou en fournissant une documentation, et enregistre ces demandes) • Ecouter et traiter certaines plaintes, comme celles de la clientèle ou du public. • Prendre des réservations, fixer des rendez-vous et tenir à jour des agendas. • Recevoir des paiements et les enregistre. • Gérer la zone d’accueil, proposer des boissons, et s’assurer que les procédures de sécurité sont respectées à tout moment. • Réaliser des tâches administratives telles que la relecture de courriers, la saisie informatique, l’affranchissement et le dispatching du courrier, l’enregistrement d’opérations de paye, l’émission de factures, ou la mise à jour des comptes et d’autres documents. • Communiquer avec les membres de l’entreprise, par exemple pour échanger des informations utiles. • Respecter les règles de hygiène, sécurité et environnement |
| Description du profil du candidat |
| • Disponibilité, autonomie, dynamisme, sens de la communication et du dialogue • Méthodique, rigoureux, sens de l’initiative • Aptitude à travailler en équipe • S’exprimer correctement oralement et par écrit • Capacité à comprendre les demandes des interlocuteurs, à renseigner, transmettre des informations • Capacité à planifier son activité (sens de l’organisation) • Capacité d’adaptation à : un environnement de travail, un fonctionnement d’équipe et un public hétéroclite • Capacité à véhiculer une image positive, dynamique et efficace de l’association |
| Informations Complémentaires |
| EMAIL: info@abeille.ci |
| Date expiration: 5/3/2021 |
| Société: | ABEILLE GROUPE |
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