Offre d'emploi
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| Référence de l'offre: | 081/Ascens |
| Pays du poste offert: | Côte d'Ivoire |
| Date: | 3/5/2024 |
| Nombre de position: | 1 |
| Description du poste |
| ASCENS Services est une filiale du groupe Africa Global Logistics (AGL) spécialisée dans les prestations informatiques, notamment l’intégration et le support de solutions logicielles et des infrastructures techniques du système d’information. Nos services sont destinés aux 250 filiales du Groupe AGL implantées dans toute l’Afrique et à certaines entités hors Afrique. Elles sont présentes dans les domaines du Shipping, de la manutention portuaire et aérienne, du transit, de la logistique, de l’entreposage et du transport. Missions : Au sein de la DSI de AGL, le Gestionnaire des Changements IT organise les changements à réaliser sur les Systèmes d’Informations de Production, sur le périmètre de la DSI, en pilotant les différents intervenants. Il organise les CAB « Change Advisory Board » et historise les décisions prises. Rattaché fonctionnellement au « IT Architecture and Deployment Manager » et hiérarchiquement au « Responsable des Opérations IT ». Organisation des changements : Prendre en compte des demandes de changements, provenant des équipes d’architecture (projets), des équipes solutions, ou de la Sécurité Maintenir un système documentaire décrivant les demandes de changement, et leur statut Rédiger les indicateurs de suivi des changements (KPI) Organisation du CAB(Change Advisory Board) et eCAB (Emergency Change Advisory Board) : Planifier les passages en CAB et eCAB S’assurer que les demandeurs ont renseignés les fiches de demande de changement, notamment le plan d’action, le plan de tests et la procédure de retour arrière S’assurer que toutes les parties prenantes soient conviées aux CAB et eCAB, et que tous les utilisateurs du Système d’Information soient informés de la planification des changements, et du résultat des actions de changement. Alimentation de la CMDB : Faire réaliser la mise à jour de la CMDB pour s’assurer que celle-ci reflète les changements réalisés sur le Système d’Information. |
| Description du profil du candidat |
| De formation supérieure Bac+4/5 type école d’ingénieur ou dans un domaine équivalent en informatique, vous justifiez de cinq (05) années d’expérience sur des sujets d’architecture IT, ou de déploiement d’infrastructures ou solutions IT Vous avez une bonne connaissance des projets de déploiement de solutions techniques ou applicatives, pour des groupes géographiquement distribués Une bonne connaissance des processus ITIL est indispensable Des connaissances sur des logiciels de versionning, DevOps seraient des atouts Une expérience sur les environnements techniques suivants serait un atout : - Virtualisation de serveurs (VMWare ou Hyper-V) - Cloud Public (Azure, AWS…) - EDI, Interfaces, FTP… Vous évoluerez dans un contexte international, la maîtrise de l`anglais, écrite et orale, est indispensable. Qualités personnelles requises Doté(e) d`une bonne aisance relationnelle, vous disposez d`une faculté à analyser et à diagnostiquer avec concentration, rapidité et rigueur, les problèmes complexes auxquels vous êtes confronté(e) Vous êtes force de proposition et disposez d`une bonne capacité d’écoute et un sens aigu du service Créatif et autonome dans l`action, vous alliez implication et ténacité et une bonne capacité à travailler en équipe et en transverse. |
| Société: | ASCENS SERVICES |
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